Объяснить новый тест
Cytotest — не известное на рынке обследование. Открыв сайт, человек впервые видит это название, и его первый вопрос прост: что это и нужно ли это мне?
Поэтому сайт не был сделан как одностраничная презентация. Последовательность вопросов стала самой структурой: что это, в чём преимущество, в каких случаях применяется, о чём спрашивают чаще всего.
Что мы сделали
Структура — это последовательность вопросов
«Что такое Cytotest?», «Преимущества», «Области применения», «Вопросы и ответы» — разделы расположены в том порядке, в котором эти вопросы возникают у человека.
Вопросы и ответы в отдельном разделе
Часто задаваемые вопросы собраны в одном месте, чтобы человек мог найти ответ, не связываясь с нами.
Блог и медиа
Статьи и выступления о тесте вынесены в отдельные разделы и не перегружают основные страницы с пояснениями.
Три языка
Азербайджанский, английский и русский языки.
Напрямую в WhatsApp
Тот, у кого есть вопрос, может написать, не заполняя форму.
Социальные сети
Аккаунт в Instagram следует той же логике объяснения, что и сайт: информация о том, что это за тест и в каких случаях он полезен, делится на короткие публикации.
Увидев краткий ответ в публикации, человек находит подробное объяснение в разделах сайта.
Технологии и цифры
Часто задаваемые вопросы
Как строится сайт для незнакомого исследования?
Последовательностью вопросов. Человек видит название впервые, и первый вопрос прост: что это и нужно ли мне? Поэтому структура — не одностраничная презентация, а цепочка: что это → в чём преимущество → в каких случаях применяется → о чём спрашивают чаще всего.
Зачем нужен отдельный раздел вопросов и ответов?
В тесте на пищевую непереносимость одни и те же вопросы повторяются. Собрав их в один раздел, облегчаем работу и посетителю, и поисковым системам — ответ не спрятан в глубине страницы.
Почему WhatsApp дан напрямую?
Для того, у кого короткий вопрос, заполнение формы — лишний шаг. Прямой путь переписки оставлен открытым, чтобы обращение не обрывалось, когда вопрос не укладывается в форму.
похожая работа.