Вопросы
и ответы

После обращения проводится короткая встреча или переписка: мы определяем, что требуется, какова текущая ситуация и каковы ожидания.

Затем объём и условия работы указываются в письменном предложении. Сотрудничество начинается после подписания договора.

Да. Заполнение формы или обсуждение не создаёт обязательств — работа начинается только после подписания договора на оказание услуг.

Договор определяет объем работ, сроки и порядок оплаты.

Да. Четыре направления — бренд и дизайн, сайт, социальные сети, фото и видео — можно заказать по отдельности.

Скорее от объёма работы, чем от количества страниц или публикаций: от структуры, того, кто готовит контент, интеграций, количества языков и поддержки после сдачи проекта.

Конкретная сумма имеет смысл только после того, как становится ясен объём работы. Два одноимённых проекта не бывают одинаковыми по объёму, поэтому цена указывается в индивидуальном предложении.

Обычно 10–30 дней. Точный срок зависит от структуры, количества страниц и интеграций и указывается в предложении.

По другим направлениям сроки зависят от объема работ и имеющихся у нас материалов.

На практике самая частая причина задержки — не техническая часть, а поздняя подготовка контента.

Обычно через 3–6 месяцев. На этот срок влияют наличие платной рекламы, исходное состояние страницы и сфера деятельности клиента.

Да. Ежемесячный план согласовывается до публикации — заранее известно, что и когда будет опубликовано.

Предусмотрено два раунда правок.

Поэтому важно конкретно выражать мысли и пожелания: чётко сформулированный отзыв сокращает время на правки и ускоряет завершение работы.

В среде, которую выбирает клиент и которая соответствует контенту, — в офисе, на объекте или на открытом воздухе.

Да. Срок поддержки в зависимости от сложности проекта составляет от 1 до 3 месяцев и указывается в договоре.

В дальнейшем расходы на хостинг, домен и обновления безопасности сохраняются; они планируются ежегодно.